Opskriften er enkel.
Alle ordblinde kursister bliver præsenteret for programmet CD-ORD i undervisningen og kan via Thy-Mors HF & VUC’s Læse- skriveaftale med forhandleren få installeret programmet på egne computere, mens de går på skolen.
På den måde prøver de programmet af, og har de efterfølgende mod på at få det installeret permanent, hjælper skolen dem med at søge om bevilling efter Serviceloven. Med professionelle fagfolks ord for, at den enkelte kursist har behov for støtte, glider ansøgningerne igennem uden problemer.
Svært at søge selv
”Vi har altid vejledt kursisterne i mulighederne i Serviceloven, men vores erfaring fra tidligere viser, at mange ikke får lavet ansøgningen, hvis de selv skal stå for det. Det er simpelthen for uigennemskueligt at finde rundt i paragrafferne,” forklarer Marenlise Facius, der er afdelingsleder og ordblindekoordinator på Thy-Mors HF & VUC.
Sammen med konsulent og tale-/læsepædagog ved Region Nordjyllands Institut for Syn og Hørelse Per Andersson har hun sat tekst.hmi.dk stævne for at fortælle, hvordan de har fundet frem til en god model for bevilling af it-støtte. En model, der betyder, at Marenlise Facius’ kursister kan fortsætte med oplæsningsprogrammer og stavehjælp, når de er færdige med undervisningsforløbet på VUC.
Motiveret begrundelse som hjemmeopgave
Modellen indebærer, at kursister, der ønsker at fortsætte med it-støtten, får til opgave som et led i undervisningen at skrive en motiveret begrundelse for, hvorfor de har brug for støtten. Den motiverede begrundelse suppleres af undervisernes beskrivelse af den enkelte kursists behov, og begge dele sendes af sted som ansøgning.
”Vi har ni faste ordblindeundervisere, der således har tæt kontakt til kursisterne og derfor kan dokumentere, at den enkelte kursist har et reelt behov for et hjælpemiddel,” forklarer Marenlise Facius.
Tidsoptimeret sagsbehandling
I Region Nordjylland har alle kommuner udliciteret bevillingen af it-hjælpemidler til Institut for Syn og Hørelse i Aalborg. Derfor lander alle ansøgninger fra Thy-Mors HF & VUC på Per Anderssons bord. Med undervisernes fagligt funderede dokumentation og kursisternes motiverede ansøgninger kan han stort set uden videre lave den endelige udredning og bevilling.
Med tidligere seks, og fra årsskiftet fem, timer per sag, spiller både økonomi og den nordjyske geografi en rolle i sagsbehandlingen: Det ville være langt mere ressourcekrævende, hvis han skulle tage turen fra sit kontor i Aalborg og køre halvanden time hver vej for at tale med en enkelt kursist, vurdere behov, etc., for så derefter at lave udredningen og udfylde de officielle papirer.
”I stedet samler jeg sammen, så jeg kan tage turen, når jeg har en vis mængde sager,” fortæller Per Andersson, der forsøger at ramme Thy-Mors HF & VUC på de dage, hvor alle de ansøgende kursister er samlet til undervisning.
Fordi han har klaret hele udredningen på forhånd, skal han i mødet med den enkelte kursist blot udfylde de formelle papirer og installere det bevilgede program på kursistens private pc.
Gnidningsfri sagsbehandling
”Det er det, man kan kalde en ren win-win-situation,” siger Marenlise Facius - for de ordblinde kursister er det afgørende at få adgang til hjælpemidler, og samarbejdsproceduren, som er blevet implementeret over de seneste to år, gør det nemt for kursisterne. Samtidig er det en smidig, overskuelig og praktisk løsning for de involverede fagpersoner.
Når jobcentret bevilger
Per Andersson modtager ansøgninger om it-hjælpemidler fra hele regionen, og viser det sig, at ansøgningen skal behandles efter Lov om Aktiv Beskæftigelse, kontakter han jobcentret i ansøgerens hjemkommune. De fleste kommuner vælger herefter at lade Institut for Syn og Hørelse – og dermed Per Andersson – tage sig af bevillingen. Undtagelserne er Thisted og Mors kommuner, der i stedet bestiller Thy-Mors HF & VUC til at udrede, instruere og installere – så i de tilfælde tilfalder opgaven Marenlise Facius.
Opbakning fra lokale virksomheder
Ansøgninger efter lov om aktiv beskæftigelse i Thisted-Mors-området kommer især fra kursister fra to af de større lokale virksomheder i området, slagteriet Tican og høreapparatproducenten Oticon.
Begge har indgået aftaler med Thy-Mors HF & VUC om mulighed for intern ordblindeundervisning til medarbejdere, der opfylder reglerne for deltagelse. Velvidende, at det kan vare flere år, før medarbejderen, på grund af kurserne, er tilbage på normal arbejdstid.
”Det er nogle flotte aftaler. Medarbejderne får fri i arbejdstiden til at gå til undervisning, og på Tican har de i udgangspunktet fire moduler af 15 ugers varighed over fire år. Hvis medarbejderne derefter fortsat har et behov, kan de få yderligere fri til det - dog uden uddannelsesgodtgørelse, hvilket vil sige, at det koster den enkelte lidt hver gang. Aftalen med Oticon giver ordblinde medarbejdere ret til ordblindeundervisning i seks timer om ugen i to år,” fortæller Marenlise Facius.
Hele modellen for samarbejdet mellem Thy-Mors HF & VUC, bevillingsmyndigheden, de lokale jobcentre og private virksomheder fungerer så godt, at Marenlise Facius og Per Anderson håber, andre institutioner og myndigheder kan bruge den som inspiration til et gnidningsfrit samarbejde - til gavn for borgerne.